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Livre
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les 7 clés d'une expérience client réussie
Auteurs :
Price , Bill (1950-....)
Auteur du texte
Jaffe , David (1963-....)
Auteur du texte
Granjon, Jacques-Antoine
Préfacier, etc.
Editeur :
Pearson
Publication
Montreuil : Pearson, 2015
Collection :
Apprendre, toujours
Année de parution :
2015
Importance matérielle
1 vol. (299 p.) : ill : 24 cm
Relations avec la clientèle
Marketing
Vente
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