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Disponible
voix, vocabulaire, écoute, techniques et savoir-faire, mener un entretien, téléprospection, vente
Auteurs :
Baudier, Michel (1951-....)
Auteur du texte
Editeur :
Maxima
Publication
Paris : Maxima, 2004
Année de parution :
2004
Importance matérielle
1 vol. (257 p.) : ill. : 24 cm
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