Dans le quartier huppé de Hampsead, Mabs Daley est engagée comme dame de compagnie chez Abigail Finch et espère ainsi pouvoir subvenir aux besoins de sa famille. Elle devine cependant rapidement que la riche demeure dissimule de terribles secrets. Selon les dires de son mari, sa nouvelle patronne serait malade mais les rumeurs lui font entendre une tout autre version.