Arendelle coule des jours paisibles, jusqu'à ce que d'anciens esprits contrôlant les éléments s'éveillent et déchaînent leur colère sur le royaume.  Grand Pabbie, un sage troll, envoie Elsa dans la Forêt Enchantée.Seuls les pouvoirs de la Reine des neigessont assez puissants pour arrêter cette menace.  C'est le début d'un extraordinaire voyageoù l'attendent bien des dangers.Heureusement, elle peut compter sur Anna, Kristoff, Sven et Olafpour l'aider dans sa quête.