Alex Pergaux, un chef d'entreprise de 58 ans, et Françoise, une infirmière de 39 ans, n'auraient jamais dû se rencontrer. S'il parle vite et fort, et ne jure que par la rentabilité, elle ne s'exprime que lentement avec douceur et bienveillance. D'elle, il apprend à parler moins fort, à laisser sa parole se faire rare jusqu'à se taire. Il découvre alors l'écoute et le silence. [@electre]