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La cartographie des processus
Livre
Disponible
maîtriser les interfaces
Auteurs :
Mougin, Yvon
Auteur du texte
Mougin, Yvon
Auteur du texte
Peyrat , Olivier
Préfacier, etc.
Editeur :
Ed. d'Organisation
Publication
Paris : Ed. d'Organisation, 2002
Année de parution :
2002
Importance matérielle
1 vol. (248 p.) : schémas, tabl., graph. : 24 cm
Qualité -- Contrôle
Gestion d'entreprise -- Systèmes d'information
Relations clients-fournisseurs
Organisation de l'entreprise
Gestion d'entreprise
Normes ISO 9000
Relations avec la clientèle
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