Aller au contenu principal
Veuillez vous connecter pour réserver

Partager

Le management de la valeur client

LivreDisponible
comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client
Editeur :
Publication
Paris : Dunod, 2002
Collection :
Stratégies et management
Année de parution :
2002
Importance matérielle
1 vol. (230 p.) : tabl., schémas, graph. : 24 cm