Aller au contenu principal
Se connecter
Mon compte
Connectez-vous à votre espace personnalisé en ligne
Identifiant
Saisissez le numéro à 13 chiffres présent sous le code-barres de votre carte d'abonné.
Mot de passe
Lors de votre première connexion, saisissez votre année de naissance (format aaaa)
Mot de passe perdu ?
Recherche avancée
Téléphone dans les affaires
Fil d'Ariane
Accueil
-
Téléphone dans les affaires
Téléphone dans les affaires
L'entretien téléphonique en anglais
Auteurs :
Levanti, Patricia
Studer-Laurens, Joselyne
Editeur :
Ed. Organisation
2002
Livre
Disponible
Communiquez efficacement par téléphone
Editeur :
Anagramme éditions
2008
Livre
Disponible
Techniques téléphoniques
Auteurs :
Walker, Lin
Grillot, Anne-Carole
Editeur :
First Editions
1999
Livre
Disponible
Comment téléphoner en entreprise
Auteurs :
Schroevers, Sander
Editeur :
De Boeck
2007
Livre
Disponible
Les call-centers à la portée de tous
Auteurs :
Berc, Charles-Emmanuel
Berc, Charles-Emmanuel
Editeur :
Éd. d'Organisation
1999
Livre
Disponible